31會議作為行業(yè)的先行者，緊跟AI技術(shù)的發(fā)展步伐，在大會易和輕會產(chǎn)品中加入AI寫作、客服功能，在增強(qiáng)內(nèi)容吸引力和傳播力的同時，進(jìn)一步提升效率、優(yōu)化體驗，并推動行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

31推出的AI寫作助手，包括通用寫作助手和專業(yè)寫作助手，是AI技術(shù)在會展行業(yè)應(yīng)用的典范。

在智能檢索技術(shù)的支持下，31已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)兩個主要的客服應(yīng)用場景。一方面，31產(chǎn)品可以提供站內(nèi)輔助客服功能；另一方面，31計劃將智能客服機(jī)器人集成到社交群組中。

5月，新一代31響應(yīng)式網(wǎng)站設(shè)計器正式發(fā)布上線，頁面僅需一次設(shè)計，便能夠自動適應(yīng)不同大小的屏幕和設(shè)備，并支持一鍵轉(zhuǎn)換小程序，以最小的成本提供最佳的用戶體驗。

主辦方將優(yōu)惠碼、優(yōu)惠碼邀請函分發(fā)給參會人/展商/展團(tuán)時，通過創(chuàng)建自動任務(wù)，選擇綁定邀請函，根據(jù)不同的國籍、語言類別，可選擇中文模板/英文模板，從而滿足不同人群類別的需求。

展覽云對觀眾社交分享計劃進(jìn)行了再升級，主辦方可以在后臺設(shè)置是否開啟邀觀注冊數(shù)量達(dá)標(biāo)可兌換獎勵，包括設(shè)置擴(kuò)邀達(dá)標(biāo)人數(shù)等級、不同等級對應(yīng)的權(quán)益獎品。激勵觀眾進(jìn)行擴(kuò)邀，在邀請人數(shù)達(dá)到既定的數(shù)量等級后，到線下獎品臺出示核銷碼即可兌換相應(yīng)獎池的獎品。主辦方還可以在后臺查看激勵數(shù)據(jù)報告，了解獎品激勵達(dá)標(biāo)人數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。