作為乳制品行業(yè)龍頭品牌，蒙牛在2017年可謂收獲滿滿——特侖蘇銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，純甄、真果粒分別收獲了30%、25%的高增長(zhǎng)，冠益乳、優(yōu)益C等產(chǎn)品也取得不俗業(yè)績(jī)。如此傲人的業(yè)績(jī)自然不開(kāi)員工與客戶的支持，所以一場(chǎng)以答謝客戶與員工的年會(huì)緊鑼密鼓的拉開(kāi)了序幕。而對(duì)于本次客戶年會(huì)來(lái)說(shuō)，蒙牛選擇了同樣作為數(shù)字會(huì)務(wù)行業(yè)領(lǐng)頭人的31會(huì)議作為合作伙伴，用數(shù)字會(huì)務(wù)理念為其打造一場(chǎng)高效率、高逼格、高水準(zhǔn)的客戶大會(huì)。

'蒙牛集團(tuán)2018年客戶大會(huì)’開(kāi)始前，主辦方找到我們，提出了他們所遇到的問(wèn)題：

· 參會(huì)人數(shù)7000+，現(xiàn)場(chǎng)簽到及胸卡打印慢容易造成擁擠

· 注冊(cè)報(bào)名工作繁瑣，嘉賓信息修改變動(dòng)時(shí)重復(fù)工作量大

· 缺少大會(huì)信息展示載體

· 短信通知與大會(huì)管理完全獨(dú)立，操作不便

而31會(huì)議也針對(duì)蒙牛所遇到的問(wèn)題，運(yùn)用數(shù)字會(huì)務(wù)科技，為其打造了場(chǎng)效率很高逼格同樣很高的客戶年會(huì)：

一、數(shù)字化注冊(cè)報(bào)名，快速完成信息收集與核對(duì)

 注冊(cè)報(bào)名前，主辦方通過(guò)幾個(gè)大區(qū)收集參會(huì)者名單，收集完成后，將擬邀約名單導(dǎo)入系統(tǒng)，存在于名單內(nèi)的嘉賓可以通過(guò)輸入手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行報(bào)名，方便快捷。報(bào)名成功后即彈出含有嘉賓姓名部門入住酒店等信息的報(bào)名表單，嘉賓進(jìn)行核對(duì)。

通過(guò)系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)快速注冊(cè)，嘉賓日程發(fā)生變動(dòng)（需要接機(jī)或到達(dá)時(shí)間變更）時(shí)，無(wú)需聯(lián)系聯(lián)系工作人員，便可直接通過(guò)手機(jī)修改日程，而這也更加利于主辦方及時(shí)調(diào)整工作優(yōu)化服務(wù)。當(dāng)各項(xiàng)信息核對(duì)完成后，即可獲得含有二維碼的電子票用于現(xiàn)場(chǎng)簽到。

二、創(chuàng)新數(shù)字化簽到+打印胸卡，輕松玩轉(zhuǎn)7000人現(xiàn)場(chǎng)

 本次‘2018蒙?？蛻舸髸?huì)’參會(huì)人數(shù)較多、且分散于四個(gè)酒店中，為保證現(xiàn)場(chǎng)簽到效率，我們選擇提前制作參會(huì)證件。所以在會(huì)前，31會(huì)議服務(wù)員生成了7000+ 個(gè)空二維碼打印在胸牌上， 在注冊(cè)簽到時(shí)將證件與嘉賓身份綁定，這一創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)大會(huì)中需要現(xiàn)場(chǎng)打印胸卡耗時(shí)低效模式，數(shù)秒內(nèi)即可完成簽到及配發(fā)胸卡的過(guò)程。

三、手機(jī)端信息展示平臺(tái)更快捷更環(huán)保

 對(duì)一場(chǎng)大會(huì)來(lái)說(shuō)電子化的信息展示平臺(tái)不僅意味著嘉賓在查詢各類信息時(shí)更加快捷，對(duì)主辦方來(lái)說(shuō)，大會(huì)日程或相關(guān)信息隨時(shí)在更改，而微網(wǎng)站可實(shí)現(xiàn)隨更改隨上線，讓操作更加容易，加之出色的視覺(jué)體驗(yàn)，與環(huán)保相呼應(yīng)的無(wú)紙化理念更為大會(huì)營(yíng)造了超高逼格。

四、系統(tǒng)內(nèi)搭接短信發(fā)送平臺(tái)，批量發(fā)送一鍵完成 

短信定制發(fā)送的價(jià)值在于短信發(fā)送嵌入于大會(huì)管理系統(tǒng)中，可針對(duì)已導(dǎo)入名單、已注冊(cè)名單、已簽到名單、需接機(jī)名單、需入住名單等多類數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)送短信操作，并可通過(guò)后臺(tái)查看操作人，發(fā)送情況，點(diǎn)擊情況等。解決了傳統(tǒng)大會(huì)發(fā)送短信通知環(huán)節(jié)需要對(duì)參會(huì)名單進(jìn)行導(dǎo)入工作，提高了工作效率，同時(shí)也有效保證了參會(huì)嘉賓數(shù)據(jù)安全。