2021年11月14日，2021杭州電商新渠道博覽會暨網(wǎng)紅選品會在杭州國際博覽中心（蕭山區(qū)）舉行。本屆博覽會旨在助力企業(yè)快速高效對接新渠道，打造中國電商新渠道一站式資源對接平臺。作為本屆博覽會的服務(wù)商之一，31為主辦方提供了基于數(shù)字化平臺系統(tǒng)和硬件設(shè)備的全流程服務(wù)，為提升博覽會服務(wù)質(zhì)量與口碑評價提供了有力支撐。

杭州電商新渠道展（NCE）是全國代表性的以聚焦電商發(fā)展與助力企業(yè)數(shù)字化營銷的主題展會，也是立足于杭州特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地標型盛會，為品牌商、渠道商、服務(wù)商提供最具商業(yè)價值的對接合作場。本屆博覽會匯聚全國近70+產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢資源，覆蓋美妝、母嬰、鞋服、食品、家電、百貨、國潮等品類，展覽規(guī)模達64000平米，匯聚1500+精選品牌和1800+行業(yè)渠道、服務(wù)商。

為提升觀眾的參展體驗與互動質(zhì)量，盡可能撮合展商與觀眾達成交易，同時增強博覽會自身的品牌影響力，主辦方聯(lián)合31定制開發(fā)了“電商新渠道博覽會”門戶網(wǎng)站與移動端小程序。本屆博覽會依托于31基于自主研發(fā)的31展覽云系統(tǒng)，提供了涵蓋用戶注冊、現(xiàn)場簽到、商務(wù)預(yù)約、在線客服等多個應(yīng)用場景的服務(wù)，極大的提升了買賣雙方的溝通效率與觀眾的用戶體驗，并贏得了參展企業(yè)與觀眾的高度評價。

展商與展品在線展示

對于觀眾而言，全面而準確的了解展商和參展商品是參加線上展覽最重要的需求之一。通過數(shù)字化平臺快速準確的獲取關(guān)鍵商貿(mào)信息，對于開發(fā)商機和達成交易而言是至關(guān)重要的。

在博覽會專屬門戶網(wǎng)站與小程序上，觀眾可以通過點擊圖標，以列表的形式快速準確的了解參展企業(yè)和展品信息，跨域時間與空間的局限性獲取博覽會的全貌。同時，當觀眾對某個展品或展商感興趣時，還可在線提交詢盤或預(yù)約展商進行洽談，讓買賣雙方的溝通更加便捷暢通。

活動大廳為同期活動引流

在博覽會舉辦期間，蟬媽媽精選資源對接會、全國團長帶貨節(jié)、新電商百咖渠道節(jié)等活動同期召開。為幫助同期活動提升知名度與客流量，平臺設(shè)置同期活動板塊來為各活動定制了專屬頁面與報名通道，讓同期活動也享受到了博覽會的人流紅利。

供采信息及時同步

系統(tǒng)提供的供采大廳功能，將供應(yīng)商的信息與采購方的需求集中在同一界面展示，讓買賣雙方的對接更加高效。用戶可以根據(jù)主體類別對供需信息進行篩選，快速找到自己需要的商務(wù)咨詢，讓開發(fā)商機變得更加高效。

觀眾數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

了解觀眾與展商的互動情況、準確高效的管理觀眾數(shù)據(jù)，這些功能對于主辦方而言是至關(guān)重要的。本屆博覽會中，31提供的展覽云系統(tǒng)不僅提供數(shù)據(jù)管理功能，同時生成了觀眾數(shù)據(jù)報告，幫助博覽會運營團隊及時而清晰的了解觀眾行為和注冊情況。

博覽會運營團隊可根據(jù)觀眾的公司名稱、姓名、國家、部門、職位等基本信息進行觀眾檢索，也可根據(jù)設(shè)置的標簽進行檢索。對于需要特殊標記的觀眾群體，系統(tǒng)支持標簽的創(chuàng)建、導出和批量移動；而對于重復(fù)錄入的標簽，系統(tǒng)還可根據(jù)姓名、手機號、郵箱、公司名稱等信息進行去重。

在數(shù)據(jù)報告中，可對觀眾的行為標簽進行統(tǒng)計分析并形成圖表，包括注冊階段的行為動作、線上注冊來源渠道、注冊年份、以往參加過的展覽活動、注冊方式等等。同時，系統(tǒng)也支持對手動設(shè)置的標簽進行分析，方便主辦方掌握來訪觀眾的基本情況和行為規(guī)律，為提升博覽會的數(shù)據(jù)價值奠定了基礎(chǔ)。

便捷高效的電子簽到系統(tǒng)

本次博覽會中，31提供的電子簽到系統(tǒng)可以方便主辦方在系統(tǒng)后臺根據(jù)需要設(shè)置簽到形式，并且隨時監(jiān)控簽到進度。展會現(xiàn)場提供的打印制證服務(wù)為觀眾辦理簽到入場，只需輸入觀眾手機號后四位即可快速實現(xiàn)簽到。這不僅能夠從容高效地解決入場及身份識別問題，同時可以精準實現(xiàn)觀眾身份核驗，充分保證會場安全。

作為專業(yè)的數(shù)字會展新基建服務(wù)商，31憑借過硬的技術(shù)實力與數(shù)字化能力，在此次博覽會中為主辦方及電商領(lǐng)域企業(yè)和買家提供了全面細致的展覽配套服務(wù)，并贏得了各界的高度認可。未來，31將繼續(xù)履行“會·更輕松”的使命，借助會展數(shù)字化平臺優(yōu)勢和技術(shù)力量，持續(xù)為會展數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。