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虛擬數(shù)字人在會展中的應(yīng)用

2022/10/24 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:元宇宙 虛擬現(xiàn)實(shí) 虛擬數(shù)字人

元宇宙的構(gòu)建至少需要“人”“場”“物”三個核心元素,底層系統(tǒng)則是數(shù)字科技、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字文明。從產(chǎn)業(yè)生態(tài)上看,虛擬數(shù)字人則是元宇宙最核心的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)之一,可以橫跨移動互聯(lián)網(wǎng)和元宇宙時代。

 

虛擬數(shù)字人(Metahuman)以虛擬偶像、虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬學(xué)生等虛擬身份紛紛進(jìn)入大眾視野,社交、購物、娛樂等方式皆在重塑中,人們的生活方式、交互體驗(yàn)將發(fā)生重大變革。

 

從技術(shù)角度看,虛擬數(shù)字人是指通過計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、語音合成技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、類腦科學(xué)、計(jì)算科學(xué)等聚合科技創(chuàng)設(shè)的,并具有多重人類特征(如人的外觀、行為,甚至思想或價值觀)的虛擬形象。image.png 


虛擬數(shù)字人具有三個重要特征:

一是具有人的虛擬形象,需要借助物理設(shè)備呈現(xiàn),但不是物理實(shí)物,這是其與機(jī)器人的核心區(qū)別;

二是具備獨(dú)特的人設(shè),有自己的性格特征和行為特征;

三是具備互動的能力,未來虛擬數(shù)字人將能夠自如地交流、行動和表達(dá)情緒。

 

虛擬數(shù)字人系統(tǒng)一般情況下由人物形象、語音生成、動畫生成、音視頻合成顯示、交互等 5 個模塊構(gòu)成。人物形象根據(jù)人物圖形資源的維度,可分為 2D 和 3D 兩大類,從外形上又可分為卡通、擬人、寫實(shí)、超寫實(shí)等風(fēng)格;語音生成模塊和動畫生成模塊可分別基于文本生成對應(yīng)的人物語音以及與之相匹配的人物動畫;音視頻合成顯示模塊將語音和動畫合成視頻,再顯示給用戶。交互模塊使數(shù)字人具備交互功能,即通過語音語義識別等智能技術(shù)識別用戶的意圖,并根據(jù)用戶當(dāng)前意圖決定數(shù)字人后續(xù)的語音和動作,驅(qū)動人物開啟下一輪交互。

 

從應(yīng)用層面,虛擬數(shù)字人主要分為服務(wù)型、表演型和身份型三大類。

服務(wù)型虛擬數(shù)字人在企業(yè)中被更廣泛地使用;

表演型虛擬數(shù)字人則因虛擬偶像、明星虛擬分身等更具流量吸引力和商業(yè)想象空間;

身份型虛擬數(shù)字人最具市場想象力,因?yàn)槲磥碓钪鏁r期每個人都可以擁有自己的虛擬分身。

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根據(jù)驅(qū)動方式的不同可分為智能驅(qū)動型和真人驅(qū)動型。

智能驅(qū)動型數(shù)字人可通過智能系統(tǒng)自動讀取并解析識別外界輸入信息,根據(jù)解析結(jié)果決策數(shù)字人后續(xù)的輸出文本,然后驅(qū)動人物模型生成相應(yīng)的語音與動作來使數(shù)字人跟用戶互動。該人物模型是預(yù)先通過AI技術(shù)訓(xùn)練得到的,可通過文本驅(qū)動生成語音和對應(yīng)動畫,業(yè)內(nèi)將此模型稱為TTSA(Text To Speech & Animation)人物模型。

真人驅(qū)動型數(shù)字人則是通過真人來驅(qū)動數(shù)字人,主要原理是真人根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)傳來的用戶視頻,與用戶實(shí)時語音,同時通過動作捕捉采集系統(tǒng)將真人的表情、動作呈現(xiàn)在虛擬數(shù)字人形象上,從而與用戶進(jìn)行交互。

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虛擬數(shù)字人在會展領(lǐng)域的應(yīng)用

虛擬數(shù)字人名片:在大會官網(wǎng)由主辦方的數(shù)字人介紹大會概況,顯示大會客服人員的虛擬數(shù)字形象,以及聯(lián)系方式(添加客服的微信或大會官方微信);參會人以小程序的形式推送自己的數(shù)字虛擬人名片,可以以語音介紹自己,并顯示自己的聯(lián)系方式。

網(wǎng)站智能客服/聊天機(jī)器人:在會展門戶的線上入口,通常是大會的官網(wǎng)和微站入口,提供數(shù)字人客服,解答參會人的問題。

虛擬展臺客服:在虛擬展廳的服務(wù)臺或者參展企業(yè)的虛擬展臺,由虛擬數(shù)字人作為參展企業(yè)的業(yè)務(wù)人員或客服人員,與在線訪客或觀眾進(jìn)行互動、答疑、甚至承接業(yè)務(wù)、客服工作。

虛擬數(shù)字人直播/虛擬演講人:將演講人只作為數(shù)字人的方式,進(jìn)行演講。

虛擬主持人:用于大會的開閉幕式環(huán)節(jié),由虛擬數(shù)字人按照既定的議程、文案和順序主持大會的議程環(huán)節(jié)。

虛擬講解員:在展廳、展位、博物館、科技館、主題樂園、名人故居等虛擬空間,由虛擬數(shù)字人作為虛擬導(dǎo)游、虛擬講解員向在線訪客進(jìn)行講解。

虛擬偶像:在大會的演藝活動環(huán)節(jié)或者中場休息環(huán)節(jié),由大會專屬的數(shù)字偶像與現(xiàn)場參會者進(jìn)行互動游戲和交流,活躍大會的氣氛。

 

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