產(chǎn)品迭代|31產(chǎn)品AI功能正式上線,賦能數(shù)字會展革新
在數(shù)字化浪潮的推動下,Open AI、Chat GPT-4等大型AI模型的討論日益熱烈,AI技術(shù)的潛力在各行各業(yè)中逐漸顯現(xiàn)。會展行業(yè)也經(jīng)歷著前所未有的變革,如何將AI技術(shù)與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合,成為整個行業(yè)亟待解決的問題。
31會議作為行業(yè)的先行者,緊跟AI技術(shù)的發(fā)展步伐,不斷探索和實(shí)踐AI在數(shù)字會展場景中的應(yīng)用,從而解決文字和圖片的大量處理、內(nèi)容的快速傳播等關(guān)鍵問題。
為此,31在大會易和輕會產(chǎn)品中加入AI寫作、客服功能,在增強(qiáng)內(nèi)容吸引力和傳播力的同時,進(jìn)一步提升效率、優(yōu)化體驗(yàn),并推動行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
功能一:AI寫作助手
31推出的AI寫作助手,包括通用寫作助手和專業(yè)寫作助手,是AI技術(shù)在會展行業(yè)應(yīng)用的典范。 通用寫作助手能夠提供文本分析、潤色、擴(kuò)寫、縮寫、續(xù)寫、仿寫、總結(jié)及頭腦風(fēng)暴等服務(wù),極大地提升了文案創(chuàng)作的效率和質(zhì)量。專業(yè)寫作助手則針對特定場景提供定制化服務(wù),如撰寫簡介、邀請函、郵件和短信等,能夠迅速生成相應(yīng)的文本內(nèi)容。
功能二:AI客服
在智能檢索技術(shù)的支持下,31已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)兩個主要的客服應(yīng)用場景。一方面,31產(chǎn)品可以提供站內(nèi)輔助客服功能;另一方面,31計(jì)劃將智能客服機(jī)器人集成到社交群組中。 這些應(yīng)用的核心是基于一個知識庫,使智能客服能夠準(zhǔn)確回答用戶提出的問題,從而減輕人工客服的工作負(fù)擔(dān),提高服務(wù)效率。AI客服的引入,不僅提升了用戶體驗(yàn),也為31產(chǎn)品的服務(wù)能力帶來了質(zhì)的飛躍。
營銷+AI
31會議計(jì)劃將AI技術(shù)更深入地融合到營銷領(lǐng)域,在社交分享海報(bào)和社交裂變活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步進(jìn)行精細(xì)化的用戶畫像分析、智能內(nèi)容運(yùn)營和社群互動推廣。AI技術(shù)的應(yīng)用將揭示會展歷史數(shù)據(jù)中的隱藏規(guī)律,為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持,同時探索虛擬現(xiàn)實(shí)展示和智能展區(qū)導(dǎo)覽等創(chuàng)新嘗試。
增強(qiáng)的個性化體驗(yàn)
AI技術(shù)在提升會展個性化體驗(yàn)方面具有巨大潛力,通過分析與會者的行為和興趣偏好,提供定制化的議程推薦和智能導(dǎo)航服務(wù)。此外,AI還將通過聊天界面優(yōu)化互動體驗(yàn),減少人工操作需求,并促進(jìn)展商與觀眾之間的有效社交互動,增強(qiáng)會展的商業(yè)價(jià)值。
數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定
31利用AI技術(shù)處理大量數(shù)據(jù),以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量并進(jìn)行深度分析和模式識別,從而增強(qiáng)決策的透明度和可信度。同時,通過實(shí)時數(shù)據(jù)分析,為決策者提供即時建議,如通過分析現(xiàn)場人流,快速找到需要增加指引的地方,提升與會者的參與感。
31會議始終將產(chǎn)品更新迭代視為企業(yè)發(fā)展的核心,致力于通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,為數(shù)字會展行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從AI寫作助手到AI客服,再到未來基于AI的多方面發(fā)展,31會議正以實(shí)際行動,推動會展行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為用戶帶來更加智能、高效、個性化的服務(wù)體驗(yàn)。
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