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線上線下融合新時代:如何高效管理復(fù)雜的展商權(quán)益?

2024/10/31 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:會展數(shù)字化 會展技術(shù) 數(shù)字展會

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,傳統(tǒng)展會正經(jīng)歷著前所未有的變革。線上展會的興起不僅沒有取代線下展會,反而與之形成了相輔相成的關(guān)系。

然而,這種融合也給展會主辦方帶來了新的挑戰(zhàn):如何有效管理日益復(fù)雜的線上和線下展商關(guān)系?


一位展會主辦人的煩惱

李明(化名)是一家知名展會公司的運營總監(jiān)。近年來,他們公司開始嘗試"線上+線下"的混合展會模式。起初,李明對這種創(chuàng)新模式充滿期待,但隨著實踐的深入,他漸漸感到力不從心。

"管理線上和線下展商,就像是在同時駕駛兩艘船。"李明苦笑道,"它們看似相似,實則大不相同。"


李明面臨的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在三個方面:

1、權(quán)益管理的復(fù)雜性

線上展商更注重營銷和商機對接服務(wù),比如,需要展商小站、展品列表、在線直播、線上連線、在線詢盤等數(shù)字化服務(wù),而線下展商則更關(guān)注實體展位、證件、搭建和洽談等現(xiàn)場服務(wù)。如何平衡兩者的需求,并確保服務(wù)質(zhì)量,成了一大難題。

2、數(shù)據(jù)協(xié)同的困難

線上線下的參展數(shù)據(jù)往往分散在不同系統(tǒng)中,難以實現(xiàn)有效整合。這不僅影響了日常運營效率,也阻礙了跨屆次的數(shù)據(jù)分析和決策。

3、展商體驗的割裂

許多展商同時參與線上和線下展會,卻需要重復(fù)提交信息、多次登錄不同平臺,嚴重影響了用戶體驗。

面對這些挑戰(zhàn),李明開始尋找能夠一站式解決這些問題的解決方案。


31展覽云

融合線上與線下管理的下一代展覽平臺

在一次行業(yè)研討會上,李明了解到了31展覽云平臺。這個專為新時代、下一代展會設(shè)計的智能管理系統(tǒng),正好解決了他所面臨的難題。

31展覽云的核心優(yōu)勢在于:

01 統(tǒng)一的展商管理

· 在同一系統(tǒng)、統(tǒng)一管理界面中,輕松管理線上、線下及混合模式的展商。

· 智能化的審核流程,確保展商信息和內(nèi)容符合展會標準。

· 靈活的權(quán)益配置,可根據(jù)展商類型和級別分配相應(yīng)權(quán)益服務(wù)。

02 全方位的數(shù)據(jù)整合

· 打通線上線下數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)展商信息、參展歷史、交易數(shù)據(jù)的無縫對接。

· 強大的分析工具,幫助主辦方洞察展商行為,制定精準的營銷策略。

03 優(yōu)化的用戶體驗

· 一次信息提交,多次使用,大大提升了展商的便利性。

· 智能推薦系統(tǒng),根據(jù)展商歷史參展記錄,提供個性化服務(wù)建議。

使用31展覽云后,李明驚喜地發(fā)現(xiàn),原本需要團隊幾天才能完成的工作,現(xiàn)在只需幾小時就能搞定。更重要的是,展商的滿意度顯著提升,參展續(xù)簽率也創(chuàng)下新高。

"31展覽云就像是給我們裝上了一雙千里眼,"李明興奮地說,"它不僅讓我們一盤統(tǒng)攬當前所有展商的參展局面,更讓我們能夠洞察未來的發(fā)展趨勢。"


擁抱數(shù)字化,引領(lǐng)展會新未來

在這個線上線下深度融合的新時代,展會管理的復(fù)雜性日益增加。但有了像31展覽云這樣的智能管理平臺,主辦方就能夠從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為展商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)展會價值的最大化。


無論您是剛開始嘗試混合展會模式,還是已經(jīng)在這個領(lǐng)域深耕多年,31展覽云都能為您提供量身定制的解決方案。讓我們攜手并進,共同開創(chuàng)展會管理的新紀元!


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