本文是上海它布斯展覽有限公司總經(jīng)理&TOPS它博會創(chuàng)始人徐潔在3月1日中國會展業(yè)數(shù)字化與創(chuàng)新大會（CEIDIC2025）上的主題演講，題為《解密“它博會”創(chuàng)新密碼》。

首先向大家介紹東浩蘭生會展集團旗下的重要戰(zhàn)略項目——TOPS它博會。作為專注于寵物垂直領域的平臺型企業(yè)，公司總部位于上海，核心業(yè)務涵蓋展覽展示、產(chǎn)業(yè)服務等多元板塊。自2021年首屆展會成功舉辦以來，歷經(jīng)四年發(fā)展，TOPS它博會已成長為中國寵物行業(yè)最具影響力的專業(yè)展會之一，2023年更迎來戰(zhàn)略升級：東浩蘭生會展集團戰(zhàn)略投資并控股TOPS它博會，標志著雙方正式建立深度戰(zhàn)略合作關系。

（一）它博會創(chuàng)新實踐：以觀眾為中心的行業(yè)革新之路

創(chuàng)新的展會，絕非簡單的展位陳列與交易撮合，而是一場關于行業(yè)生態(tài)、用戶體驗與技術賦能的系統(tǒng)性重構。TOPS它博會深耕寵物垂類領域五年，以“策劃觀眾愛逛的展會”為核心理念，在B2B與B2C的交融中探索出一條獨特路徑。

（二）主題敘事與場景革命

從“萌寵烏托邦”到“擊掌為盟”，每年的主題不僅是口號，更是貫穿展會的主線邏輯。通過“城市樂土”倡導人寵雙向友好，以“茸化商店”構建情感化消費場景，它博會將會展空間升華為行業(yè)價值觀的傳播載體。夜場巡游、徽章打卡、明信片集章等玩法，將貿(mào)易展的硬核屬性與消費者互動巧妙融合——專業(yè)觀眾在“超愈角”展商共創(chuàng)空間中探索商業(yè)機會，普通消費者則在主題街區(qū)中感受寵物文化的溫度。這種“專業(yè)不失趣味，商業(yè)不離人文”的平衡，正是它博會區(qū)別于傳統(tǒng)展會的靈魂所在。

（三）B2B貿(mào)易的效能躍遷

在貿(mào)易端，它博會直擊行業(yè)痛點，以數(shù)字化手段重構交易場景。2024年推出的“納新采購節(jié)”突破傳統(tǒng)看貨模式，通過系統(tǒng)化抽獎機制激勵實單交易，實現(xiàn)千萬級現(xiàn)場成交額，為1/5的參展商開辟增量渠道。

更值得關注的是“樣板間經(jīng)濟”的實踐：聯(lián)合頭部品牌打造寵物店經(jīng)營最佳實踐展區(qū)，從洗護空間動線設計到中導臺陳列方案，將抽象方法論轉化為可觸摸、可復制的實體模型。而“罐頭商店”“碗類索引空間”等創(chuàng)新形式，則通過場景化商品聚合，幫助采購商快速鎖定目標展商，讓10萬平方米的展館成為立體化產(chǎn)品目錄。

（四）細節(jié)革新中的用戶體驗哲學

它博會的創(chuàng)新不僅見于大架構，更藏于細微處。針對展商，要求以20字提煉產(chǎn)品核心賣點，配合直連銷售負責人的二維碼，將傳統(tǒng)產(chǎn)品手冊轉化為高效溝通入口；面向觀眾，定制化頭像生成器、距離定位海報等社交工具，將會展場景延伸至朋友圈生態(tài)。就連最基礎的吊帶標識，也歷經(jīng)從胸卡標簽到顏色分層的迭代，通過“電商藍”“店主綠”等視覺語言，無聲中完成人群分層與動線引導。這些看似微小的改進，實則是以“像素級”洞察重構參會體驗的誠意。

（五）數(shù)字基因與未來圖景

在模式創(chuàng)新層面，它博會正從“平米經(jīng)濟”向“價值經(jīng)濟”進化。與31會議的戰(zhàn)略合作，引入DeepSeek、騰訊元寶等AI工具，逐步搭建智能匹配、數(shù)據(jù)看板與動態(tài)內容生成系統(tǒng)。

未來，通過交易額分成、數(shù)據(jù)驅動策展等模式，展會或將突破物理空間限制，成為365天在線的行業(yè)生態(tài)中樞。但無論技術如何迭代，它博會始終堅持“觀眾視角”的創(chuàng)新原點——正如其團隊所言：“當行業(yè)討論展位定價時，我們思考的是如何讓每平方米迸發(fā)情感共鳴與商業(yè)價值。”

創(chuàng)新之路，道阻且長。它博會用五年時間證明，會展行業(yè)的突破不僅需要技術賦能，更需要深植行業(yè)的洞察力、策展人的內容定力，以及敢于重構規(guī)則的勇氣。當1200家展商與十萬觀眾在上海國家會展中心擊掌相約時，這場寵物行業(yè)的創(chuàng)新實驗，早已超越商業(yè)本身，成為人寵共生時代的文化注腳。

（一）根基：深耕供給價值洞察

在寵物行業(yè)這片充滿活力的土地上，我們始終堅持“以產(chǎn)業(yè)需求為導向”的創(chuàng)新理念，深耕細作，構建起“展+會+客+市”的全產(chǎn)業(yè)鏈服務矩陣。2024年，我們的足跡遍布大江南北，2025年更是排期滿滿，將深入中國70個城市。這些深入骨髓的產(chǎn)業(yè)深耕，讓我們能精準把握行業(yè)的每一次脈動，為創(chuàng)新提供了堅實的需求基礎。

（二）堅持：策展人思維

在策展過程中，我們秉持“以觀眾為中心”的理念，建立起“需求分析-資源配置-效果評估”的科學策展模型。堅持“專業(yè)觀眾需求優(yōu)先”原則，實施“動態(tài)準入制”，例如2025年供應鏈展區(qū)嚴格限定8家貓砂企業(yè)參展，確保品類集中度。通過“優(yōu)選+分區(qū)”策略，實現(xiàn)展商與觀眾的精準匹配，使現(xiàn)場洽談效率提升40%，為行業(yè)打造了專業(yè)的價值體系。

（三）秘方：領跑者精神

我們以“永遠年輕，永遠熱淚盈眶”的創(chuàng)業(yè)精神為指引，打造出具有行業(yè)洞察力的創(chuàng)新團隊。這種精神融入到團隊建設的方方面面，我們定期組織行業(yè)游學、技術研討等持續(xù)迭代的學習活動，建立“腦暴-試點-迭代”的快速創(chuàng)新機制，營造包容試錯的創(chuàng)新氛圍，讓80后產(chǎn)業(yè)深耕者、90后技術先鋒、00后創(chuàng)意新銳有機結合，實現(xiàn)跨代際智慧融合。

（四）有效經(jīng)驗：80/90/00集體智慧

我們還構建了“老帶新、新促老”的人才培養(yǎng)體系，通過每月舉辦跨部門創(chuàng)意碰撞的創(chuàng)意工作坊，充分激活團隊的創(chuàng)新動能。

（五）最新裝備：Deepseek是好東西

在數(shù)字化轉型方面，我們構建“AI+會展”創(chuàng)新實驗室，將AI技術深度融入展會創(chuàng)新。運用DeepSeek、騰訊混元大模型實現(xiàn)宣傳物料智能生成，通過AI數(shù)據(jù)分析優(yōu)化展區(qū)布局與活動策劃。這些技術應用，讓我們在展會創(chuàng)新中如虎添翼，為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。

創(chuàng)新永不止步，精彩持續(xù)綻放！作為全球寵物行業(yè)的年度盛會，第五屆TOPS它博會將于2025年5月8-11日在上海國家會展中心盛大啟幕。本屆展會總展覽面積達10萬平方米，匯聚1200家行業(yè)領軍企業(yè)，為全球寵物從業(yè)者呈現(xiàn)一場融合產(chǎn)品展示、技術交流、商貿(mào)合作于一體的饕餮盛宴。歡迎各位蒞臨參觀，共同見證中國寵物產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新未來！