十八大后，社團(tuán)協(xié)會(huì)的發(fā)展迎來(lái)了新的機(jī)遇期。在此背景下，社團(tuán)協(xié)會(huì)也敏銳察覺(jué)到行業(yè)變化和存在問(wèn)題，在國(guó)家和各地政府的鼓勵(lì)下，積極尋求社團(tuán)協(xié)會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，引領(lǐng)會(huì)員企業(yè)快速步入新時(shí)期。

1、社團(tuán)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中存在的問(wèn)題

社團(tuán)協(xié)會(huì)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，困難重重，以下問(wèn)題不解決，社團(tuán)協(xié)會(huì)的發(fā)展也難以持續(xù)。

1、協(xié)會(huì)社團(tuán)人手不夠，管理組織能力不足；

2、日常事務(wù)重復(fù)繁雜，耗時(shí)耗力；

3、社團(tuán)協(xié)會(huì)的服務(wù)內(nèi)容、承擔(dān)職能等不清晰，制約社團(tuán)協(xié)會(huì)發(fā)展；

4、社團(tuán)與會(huì)員關(guān)系不緊密，會(huì)員管理難度大；

5、會(huì)員要求日益多樣化和個(gè)性化，社團(tuán)難以滿(mǎn)足

6、缺乏新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，社團(tuán)宣傳推廣受限；

7、體系松散無(wú)序，數(shù)據(jù)上下不貫通橫向不關(guān)聯(lián)；

………….

那么如何針對(duì)性的解決社團(tuán)協(xié)會(huì)所存在的問(wèn)題，取得社團(tuán)協(xié)會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成功？其中，社團(tuán)協(xié)會(huì)數(shù)字化管理便是其必經(jīng)之路。

2、“云社團(tuán)”的數(shù)字化解決方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的不斷成熟，中國(guó)已進(jìn)入到數(shù)字時(shí)代。在該背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+社團(tuán)/協(xié)會(huì)”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理方式便是解決社團(tuán)協(xié)會(huì)管理困境，提升服務(wù)能力，由管理型社團(tuán)向服務(wù)型社團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效突破口。

其中，31會(huì)議，順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展要求，借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)，針對(duì)社團(tuán)協(xié)會(huì)所存在問(wèn)題，利用“互聯(lián)網(wǎng)+社團(tuán)”的數(shù)字化管理模式，為社團(tuán)協(xié)會(huì)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理提供了“云社團(tuán)”解決方案。

3、“云社團(tuán)”數(shù)字化解決方案的核心價(jià)值

“云社團(tuán)”數(shù)字化解決方案核心價(jià)值是將網(wǎng)站管理、微信公眾號(hào)管理、會(huì)員管理、日常事務(wù)管理、活動(dòng)管理以及數(shù)據(jù)管理等全方位融為一體。

實(shí)現(xiàn)會(huì)員入會(huì)、繳費(fèi)、修改資料、資質(zhì)申請(qǐng)、鑒定申請(qǐng)、評(píng)優(yōu)申請(qǐng)等一系列的自助服務(wù)管理，可實(shí)現(xiàn)社團(tuán)協(xié)會(huì)智慧化通知、自動(dòng)會(huì)費(fèi)催繳，打通線(xiàn)上和線(xiàn)下的數(shù)據(jù)管理，以實(shí)現(xiàn)會(huì)員個(gè)性化的管理。

數(shù)字化的管理模式助力社團(tuán)協(xié)會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)力量，實(shí)現(xiàn)從自我封閉向開(kāi)放共享轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，從被動(dòng)服務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)社團(tuán)協(xié)會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4、“云社團(tuán)”數(shù)字化解決方案的核心內(nèi)容

通過(guò)該解決方案，可以為社團(tuán)協(xié)會(huì)建立專(zhuān)業(yè)的官網(wǎng)網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)，充分傳達(dá)社團(tuán)協(xié)會(huì)的定位、職能和服務(wù)內(nèi)容，分享行業(yè)中的前沿理念和發(fā)展趨勢(shì)，以便于社團(tuán)協(xié)會(huì)用更為開(kāi)放包容的姿態(tài)面向行業(yè)中的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)其資源共享的目的。更為重要的是該解決方案可以打通網(wǎng)站、微站、微信公眾號(hào)、APP及小程序的內(nèi)容和數(shù)據(jù)管理，形式多樣的呈現(xiàn)方式更便于宣傳推廣和會(huì)員服務(wù)。

個(gè)人會(huì)員、企業(yè)會(huì)員可通過(guò)專(zhuān)業(yè)的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等宣傳渠道，自助進(jìn)行入會(huì)、繳費(fèi)、申請(qǐng)發(fā)票，進(jìn)行會(huì)員信息修改、活動(dòng)報(bào)名、資料提交、升級(jí)續(xù)費(fèi)、文件下載等。

社團(tuán)公告或通知等都可通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短信及郵箱進(jìn)行及時(shí)的通知和管理，在未閱讀通知狀態(tài)下可支持自動(dòng)觸發(fā)多推送機(jī)制。

并可實(shí)現(xiàn)會(huì)員日常關(guān)懷和會(huì)費(fèi)自動(dòng)催繳等事項(xiàng)。

如何輕松管理協(xié)會(huì)社團(tuán)會(huì)員？

對(duì)于復(fù)雜日常事務(wù)管理，云社團(tuán)解決方案也能輕松搞定。日常信息通知、會(huì)員培訓(xùn)、資質(zhì)管理、評(píng)定管理、評(píng)優(yōu)管理、服務(wù)管理等一系列事務(wù)管理都可以通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)，極大提高管理效率。

該解決方案也可輕松搞定日常小型活動(dòng)、大型活動(dòng)、學(xué)術(shù)類(lèi)活動(dòng)等多種活動(dòng)管理，完成會(huì)前的活動(dòng)通知與注冊(cè)報(bào)名、資料管理，會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)電子簽到、現(xiàn)場(chǎng)管理以及單場(chǎng)和全年的活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，還可以支持學(xué)術(shù)類(lèi)活動(dòng)的征文管理、幻燈片傳輸、在線(xiàn)商務(wù)約談等內(nèi)容。

協(xié)會(huì)社團(tuán)如何輕松進(jìn)行全年的活動(dòng)管理

案例 | 浙江省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)如何進(jìn)行數(shù)字化活動(dòng)管理

云社團(tuán)解決方案可以為社團(tuán)協(xié)會(huì)建立專(zhuān)門(mén)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)會(huì)員繳費(fèi)、培訓(xùn)及活動(dòng)參與情況進(jìn)行跟蹤記錄，并能一鍵生成數(shù)據(jù)報(bào)表，便于對(duì)社團(tuán)協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行分析總結(jié)，為未來(lái)的社團(tuán)協(xié)會(huì)管理提供相關(guān)參考。最為重要的是31會(huì)議提供的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)安全服務(wù)體系，可通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、備份等，確保數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。

由此來(lái)看，在社團(tuán)協(xié)會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路上，“云社團(tuán)”數(shù)字化解決方案是應(yīng)對(duì)現(xiàn)在社團(tuán)協(xié)會(huì)所存在問(wèn)題的有效方式。通過(guò)數(shù)字化智慧化的社團(tuán)協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理，便可極大提高社團(tuán)協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)管理效率，更好實(shí)現(xiàn)信息的開(kāi)放共享，滿(mǎn)足會(huì)員的多樣化個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)社團(tuán)協(xié)會(huì)從管理型社團(tuán)向服務(wù)型社團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。