（本文作者：張凡，摘自：張凡的會(huì)展洞察）

展覽工程服務(wù)，是會(huì)展業(yè)的重要組成。提供展覽工程服務(wù)的企業(yè)，被習(xí)慣稱(chēng)為搭建公司。

在中國(guó)會(huì)展業(yè)中，搭建公司數(shù)量應(yīng)有數(shù)萬(wàn)家之多。以武漢為例，搭建公司近200家，但會(huì)展場(chǎng)館只有4個(gè)，主辦方不超過(guò)40家。

搭建公司之所以多，并非市場(chǎng)需求大，而是因?yàn)榭蛻?hù)多（1萬(wàn)平方米展會(huì)的參展商在50-200個(gè)之間，而且中小型展商居多），辦公司投入小，來(lái)錢(qián)快（按單營(yíng)收，完成一個(gè)單不超過(guò)3個(gè)月，而主辦方基本是按年?duì)I收）。

正因?yàn)榇罱ü緮?shù)量多，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超主辦方和會(huì)展場(chǎng)館。這也是搭建服務(wù)價(jià)格長(zhǎng)期低迷的原因（每平方米搭建費(fèi)在1000元左右徘徊）。

近十年來(lái)，搭建公司在競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新增加發(fā)展活力：

——接單+設(shè)計(jì)與制作+施工相分離。年展覽面積在200萬(wàn)平方米以上的城市，都有專(zhuān)業(yè)從事展臺(tái)制作+現(xiàn)場(chǎng)施工的搭建工廠，其服務(wù)于接單+設(shè)計(jì)的搭建公司。這樣的分工，降低了搭建成本，提高了服務(wù)效率。

——拓展主場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)。2015年后，展會(huì)主場(chǎng)服務(wù)由東向西，在二線(xiàn)會(huì)展城市次第開(kāi)拓，目前規(guī)模在3萬(wàn)平方米以上的展會(huì)，主辦方大多委托搭建公司承擔(dān)主場(chǎng)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)減輕了主辦方現(xiàn)場(chǎng)管理的負(fù)擔(dān)，提高了展臺(tái)、展位搭建的安全系數(shù)，增加了搭建公司的營(yíng)收。

——進(jìn)軍展廳陳列領(lǐng)域。為博物館、大型企業(yè)、特展主辦方提供展廳陳列服務(wù)，簡(jiǎn)稱(chēng)為“展陳”。2017年起，部分搭建公司跨入此一領(lǐng)域，其中的佼佼者已將“展陳”作為主營(yíng)業(yè)務(wù)。此舉使公司營(yíng)收大幅增長(zhǎng)。

——主辦+搭建公司增多。主辦+搭建的公司早已有之，如上海靈碩。疫情以來(lái)，部分組展公司開(kāi)拓搭建業(yè)務(wù)（包括主場(chǎng)服務(wù)）。但很少見(jiàn)到搭建公司開(kāi)拓組展（主辦）業(yè)務(wù)的。這種情況加劇了搭建市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也反映出搭建公司能力偏弱，尤其是人才短缺的問(wèn)題。

在會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，搭建公司如何應(yīng)對(duì)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)做優(yōu)，本人有以下看法：

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)判斷

環(huán)保搭建乃大勢(shì)所趨。這既因?yàn)橹袊?guó)政府對(duì)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)有國(guó)際承諾，還因?yàn)橥菩协h(huán)保搭建雖有成本問(wèn)題，但政府一旦強(qiáng)制施行，成本將不是問(wèn)題。政府強(qiáng)制施行環(huán)保搭建的這一天，遲早要到來(lái)（歐盟就是強(qiáng)制施行）。

基于這一判斷，我認(rèn)為，賺快錢(qián)、賺小錢(qián)、僅在一個(gè)城市賺錢(qián)的小微型搭建公司（年?duì)I收500萬(wàn)元左右），將難以存活。而規(guī)?；l(fā)展——年?duì)I收5000萬(wàn)元以上，多地推展服務(wù)、業(yè)務(wù)多元的大中型企業(yè)，將主導(dǎo)未來(lái)的展覽工程市場(chǎng)。

關(guān)于轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司

搭建公司的業(yè)務(wù)多元，除拓展主場(chǎng)服務(wù)、展廳陳列外，還可以轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司。搭建公司轉(zhuǎn)型的活動(dòng)公司，即為活動(dòng)主辦方提供承接服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

活動(dòng)主辦方所辦的活動(dòng)，包括會(huì)議、節(jié)慶、賽事、組團(tuán)參展四類(lèi)。這一市場(chǎng)的規(guī)模不亞于展覽。

上海“外灘楓徑”的周末集市

活動(dòng)主辦方所需要的服務(wù)，除場(chǎng)地搭建外，還有項(xiàng)目識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)、自媒體運(yùn)維、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、線(xiàn)上直播等。如受主辦方信賴(lài)，服務(wù)事項(xiàng)還有活動(dòng)安全許可報(bào)備、資料、證卡設(shè)計(jì)印制、招徠受眾（包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)）、招募志愿者、安排交通住宿、財(cái)務(wù)協(xié)助等事項(xiàng)。成都勵(lì)翔公司就是由搭建公司轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司的樣板，其年?duì)I收在疫前就超過(guò)億元。2012年創(chuàng)立的武漢德瑪吉公司，其創(chuàng)始人曾是我的同事。該公司自2018年向活動(dòng)公司轉(zhuǎn)型，現(xiàn)營(yíng)收中的臨展搭建僅占20%。為政府部門(mén)組團(tuán)參展提供服務(wù)，已成為公司的重要業(yè)務(wù)。

關(guān)于人才創(chuàng)新

會(huì)展企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須依靠人才。搭建公司同樣如此。

要適應(yīng)環(huán)保搭建，尤其是要轉(zhuǎn)型為活動(dòng)公司，人才比拼是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前置條件。

勵(lì)翔公司承建 

成都港匯天地·種花得花城市游牧花市活動(dòng)項(xiàng)目

為進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)，一要延攬“寫(xiě)手”，以適應(yīng)“展陳”、活動(dòng)項(xiàng)目文案策劃（比稿）的需要；二要培養(yǎng)市場(chǎng)推廣“高手”，以適應(yīng)承接“展陳”、活動(dòng)項(xiàng)目公關(guān)服務(wù)的需要（公司領(lǐng)導(dǎo)要參與其中，親力親為）；三要訓(xùn)練活動(dòng)操盤(pán)的項(xiàng)目經(jīng)理，以適應(yīng)活動(dòng)主辦方的需要；四要優(yōu)化員工隊(duì)伍構(gòu)成，增加懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)AI、善于內(nèi)容生產(chǎn)的多面手員工，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

此外，活動(dòng)公司因服務(wù)于主辦方，理解主辦方意圖、善于與主辦方關(guān)鍵人物共情，十分重要。能夠成為主辦方的顧問(wèn)，可以為主辦方的活動(dòng)出謀劃策，為活動(dòng)發(fā)展提供建設(shè)性意見(jiàn)以及難題的解決方案，那就是創(chuàng)意型高端服務(wù)商了。倘能若此，承接活動(dòng)的生意將會(huì)穩(wěn)定而持久。