在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2023年8月下旬，財(cái)政部印發(fā)了《企業(yè)數(shù)據(jù)資源相關(guān)會(huì)計(jì)處理暫行規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《暫行規(guī)定》），自2024年1月1日起施行?！稌盒幸?guī)定》明確了“數(shù)字資產(chǎn)入表”。企業(yè)在編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，在“存貨”“無(wú)形資產(chǎn)”和“開(kāi)發(fā)支出”項(xiàng)目下增設(shè)“數(shù)據(jù)資源”項(xiàng)目。這將對(duì)會(huì)展業(yè)產(chǎn)生近乎顛覆性的影響。

會(huì)展作為信息密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)的重視程度不言而喻。然而，業(yè)內(nèi)對(duì)于什么是數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)并沒(méi)有形成共識(shí)，往往把二者等同。那么，什么是數(shù)據(jù)資產(chǎn)？什么是數(shù)字資產(chǎn)？它們之間存在何種關(guān)聯(lián)？如何使其發(fā)揮最大價(jià)值？筆者從三方面解析，在此與業(yè)內(nèi)人士交流探討。

首先，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)的區(qū)別。數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)雖然都以數(shù)字形式存在，但它們的內(nèi)涵和形式存在一些區(qū)別。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)是指會(huì)展業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的一手的（第一方）、以數(shù)字化形式存儲(chǔ)的各種客戶數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。在會(huì)展領(lǐng)域，數(shù)據(jù)資產(chǎn)主要包括展商數(shù)據(jù)的基本信息、歷史參展記錄、產(chǎn)品和服務(wù)信息；觀眾數(shù)據(jù)的人口統(tǒng)計(jì)特征、行業(yè)領(lǐng)域、職位、采購(gòu)意向；參會(huì)者數(shù)據(jù)的身份信息、參會(huì)記錄、參與活動(dòng)情況；用戶行為數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用使用數(shù)據(jù)、線上互動(dòng)數(shù)據(jù)；指數(shù)數(shù)據(jù)。其中，指數(shù)數(shù)據(jù)是與特定客戶、市場(chǎng)有關(guān)的需求指數(shù)、價(jià)格指數(shù)，如參展商指數(shù)、觀眾指數(shù)、采購(gòu)指數(shù)、價(jià)格指數(shù)等，是反映市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

數(shù)字資產(chǎn)是指以數(shù)字形式存在的各類內(nèi)容資源（含軟件、系統(tǒng)和算法本身）。就會(huì)展業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，數(shù)字資產(chǎn)包括數(shù)字化形式存儲(chǔ)和使用的電子書(shū)、視頻資源、圖像素材等豐富多彩的內(nèi)容、信息，涵蓋電子書(shū)/電子報(bào)告、視頻資源、音頻資源、圖像資源、3D建模產(chǎn)品、數(shù)字藏品。在會(huì)展領(lǐng)域，數(shù)字藏品應(yīng)用前景廣闊，可以為傳統(tǒng)的展會(huì)體驗(yàn)帶來(lái)創(chuàng)新和變革。

從以上介紹可以看出，數(shù)據(jù)資產(chǎn)側(cè)重于與用戶相關(guān)的原始數(shù)據(jù)信息，數(shù)字資產(chǎn)側(cè)重于通過(guò)創(chuàng)作形成的內(nèi)容作品、開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)及平臺(tái)。

其次，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)的變現(xiàn)方式。數(shù)據(jù)資產(chǎn)的變現(xiàn)方式即數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。受制于嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全和保密法律，數(shù)據(jù)資產(chǎn)不能直接變現(xiàn)。主辦/組織方不能直接拿用戶數(shù)據(jù)去換錢，但可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、建模，之后賦能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值。比如，數(shù)據(jù)分析和挖掘、精準(zhǔn)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)拓展。再如，訂閱模式、按需購(gòu)買、會(huì)員模式、廣告營(yíng)收、數(shù)字衍生品、授權(quán)許可。

總的來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)側(cè)重于利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策和增值服務(wù)，數(shù)字資產(chǎn)側(cè)重于通過(guò)內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)獲取收益。兩者在會(huì)展領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，并有望在未來(lái)實(shí)現(xiàn)更深入的融合。

最后，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)只有相互結(jié)合，才能最大限度地發(fā)揮價(jià)值。數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)在會(huì)展領(lǐng)域扮演著互補(bǔ)的角色，缺一不可：數(shù)字資產(chǎn)為客戶提供內(nèi)容和產(chǎn)品，滿足他們的信息需求和服務(wù)需求；數(shù)據(jù)資產(chǎn)為數(shù)字資產(chǎn)指明營(yíng)銷方向、重點(diǎn)和個(gè)性化需求。比如，展會(huì)組織者通過(guò)制作行業(yè)白皮書(shū)、開(kāi)設(shè)線上培訓(xùn)課程等數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品的方式，為參會(huì)者和展商提供更多價(jià)值。數(shù)據(jù)資產(chǎn)則為精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶、深挖客戶需求提供支撐。

具體來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)的結(jié)合可以帶來(lái)五方面的價(jià)值。

一是個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)中的用戶畫(huà)像和行為數(shù)據(jù)，用戶能夠更加精準(zhǔn)地了解目標(biāo)受眾的特征和需求，從而制作出符合他們偏好的數(shù)字內(nèi)容和產(chǎn)品。

二是精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播。基于數(shù)據(jù)分析，用戶可以優(yōu)化數(shù)字資產(chǎn)的營(yíng)銷渠道和傳播策略，提高觸達(dá)轉(zhuǎn)化率。比如，根據(jù)用戶位置、興趣愛(ài)好等數(shù)據(jù)進(jìn)行定向廣告投放。

三是增值服務(wù)賦能。數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)的融合，能為參展商、觀眾等利益相關(guān)方提供增值服務(wù)。例如，基于觀眾的采購(gòu)意向，為展商推薦定制化的營(yíng)銷資料。

四是內(nèi)容優(yōu)化迭代。通過(guò)分析用戶對(duì)數(shù)字資產(chǎn)的使用數(shù)據(jù)（如瀏覽時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)擊熱度等），用戶可以持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)形式和質(zhì)量。

五是商業(yè)模式創(chuàng)新。數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)的融合，可以催生新的商業(yè)模式。如基于數(shù)據(jù)和內(nèi)容的訂閱服務(wù)、場(chǎng)景化解決方案等。

總之，數(shù)據(jù)資產(chǎn)為掌握需求、了解客戶提供依據(jù)，數(shù)字資產(chǎn)成為觸達(dá)客戶、傳遞價(jià)值的媒介載體。只有兩者緊密結(jié)合，會(huì)展主辦方才能最大限度地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而創(chuàng)造差異化價(jià)值。

需要指出的是，數(shù)字會(huì)展管理平臺(tái)屬于數(shù)字資產(chǎn)。一家會(huì)展企業(yè)開(kāi)發(fā)的數(shù)字會(huì)展管理平臺(tái)（比如觀眾注冊(cè)系統(tǒng)、貿(mào)易配對(duì)系統(tǒng)），從性質(zhì)上來(lái)說(shuō)，應(yīng)該被視作數(shù)字資產(chǎn)。不過(guò)，這些數(shù)字化系統(tǒng)和平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生和積累大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)包括以下幾部分：首先是用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)，包括所有注冊(cè)參加展會(huì)或使用在線平臺(tái)的觀眾和參展商的個(gè)人信息和企業(yè)信息。其次是個(gè)人信息，涵蓋姓名、聯(lián)系方式、職位等，公司信息可能包括公司名稱、地址、行業(yè)類別、供應(yīng)和采購(gòu)需求等，這些數(shù)據(jù)對(duì)于識(shí)別參與者身份和背景至關(guān)重要，有助于建立參與者的基本信息檔案。再次是用戶行為數(shù)據(jù)，記錄用戶在參展期間以及在線平臺(tái)上的行為軌跡，包括用戶訪問(wèn)頁(yè)面、在搜索和查看某些展品上花費(fèi)了多少時(shí)間以及與平臺(tái)的互動(dòng)情況，通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，主辦方可以了解用戶的興趣點(diǎn)和偏好，進(jìn)而優(yōu)化展會(huì)和平臺(tái)的布局和內(nèi)容，提高用戶體驗(yàn)。再其次是貿(mào)易配對(duì)數(shù)據(jù)，貿(mào)易配對(duì)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生大量需求匹配數(shù)據(jù)（如詢價(jià)記錄、預(yù)約細(xì)節(jié)、意向訂單信息等），這些數(shù)據(jù)反映了貿(mào)易活動(dòng)的實(shí)際發(fā)生情況，通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，可以揭示市場(chǎng)趨勢(shì)、熱銷產(chǎn)品和潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。最后是數(shù)據(jù)分析智能，對(duì)上述所有數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，可以構(gòu)建出每個(gè)用戶的詳細(xì)畫(huà)像，包括他們的需求、偏好和購(gòu)買行為。這種智能分析能夠幫助主辦方和參展商更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶群體，制定更加有效的營(yíng)銷策略，也為參與者提供更加個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)。

以上數(shù)據(jù)資產(chǎn)對(duì)會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō)十分珍貴。它們可以用于優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷決策、提升服務(wù)體驗(yàn)等方面?？偟膩?lái)說(shuō)，在數(shù)字時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)已成為會(huì)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。唯有統(tǒng)籌發(fā)展兩類資產(chǎn)，充分挖掘其內(nèi)在聯(lián)系，才能實(shí)現(xiàn)高度融合。