沃爾沃客戶服務(wù)技能大會(huì)
6月16日-18日
“沃爾沃客戶服務(wù)技能大會(huì)”在寧波象山圓滿舉行
在這場(chǎng)高端用戶大會(huì)中
微站C位出道
展示了強(qiáng)大的信息收集和展示功能
正巧,小編昨天在后臺(tái)看到一條留言
“怎么你們用戶大會(huì)案例里都用了微站呀”
其實(shí)
小編忘了告訴大家
制作快、成本低
在各類會(huì)議中都頗受歡迎的微站
一直都是用戶大會(huì)主辦方的首pick產(chǎn)品
接下來(lái),小編以“沃爾沃客戶服務(wù)技能大會(huì)”為例,帶您感受一下微站在用戶大會(huì)上的那些“閃光點(diǎn)”。
核驗(yàn)嘉賓類別,提前區(qū)分權(quán)限和接待方式
用戶/經(jīng)銷商/供應(yīng)商大會(huì)往往會(huì)有來(lái)自全國(guó)各地區(qū)的高管、合作伙伴、供應(yīng)商等多種嘉賓參加。針對(duì)不同類別的參會(huì)嘉賓,會(huì)讓其在會(huì)前填寫(xiě)部分信息進(jìn)行身份核驗(yàn)。主辦方可以在會(huì)前統(tǒng)計(jì)不同類別嘉賓的數(shù)量、到達(dá)時(shí)間、入住酒店等信息。為VIP嘉賓安排優(yōu)質(zhì)的一對(duì)一服務(wù),在會(huì)前,對(duì)參會(huì)情況做到心中有數(shù)。
分房系統(tǒng),保證每位嘉賓的住宿體驗(yàn)
相較于傳統(tǒng)的列表式提供酒店名稱,現(xiàn)場(chǎng)登記分配入住的方式,微站中使用分房系統(tǒng)在會(huì)前通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)收集嘉賓住宿需求,后臺(tái)自動(dòng)分配拼房嘉賓,讓嘉賓獲得更加快捷順暢的入住體驗(yàn)。同時(shí)主辦方可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)訂房數(shù)量,提前確定大致預(yù)算,也避免了臨時(shí)發(fā)現(xiàn)房間數(shù)量不夠或超訂太多的問(wèn)題。
預(yù)約接送機(jī)/站,無(wú)懼嘉賓行程分散
用戶大會(huì)為了提升參會(huì)嘉賓的參會(huì)體驗(yàn),一般會(huì)安排接送機(jī)/站服務(wù)。在部分參會(huì)人數(shù)較多、會(huì)議日程較長(zhǎng)的大會(huì)中,人工整理這些信息非常繁瑣,并容易遺漏。數(shù)字會(huì)務(wù)能很好的解決這個(gè)問(wèn)題,在微站填寫(xiě)報(bào)名信息時(shí)嘉賓可同步預(yù)約接送機(jī)服務(wù),輸入接送站日期和航班號(hào)。主辦方可隨時(shí)導(dǎo)出數(shù)據(jù),根據(jù)情況安排接送機(jī)的人員和車輛。
大會(huì)信息全面展示,精彩瞬間同步直播
微站的最主要的價(jià)值其實(shí)就是信息展示,擁有多個(gè)靈活的模塊,主辦方通過(guò)自定義,可以嵌入網(wǎng)頁(yè)、圖片、鏈接、視頻等途徑,展示公司、會(huì)議介紹,管理日程信息。此外,用戶大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)較多,大會(huì)過(guò)程中可以在微站嵌入圖片及視頻直播模塊,讓參會(huì)嘉賓和其他未到場(chǎng)嘉賓可以同步觀看現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間。
對(duì)于用戶大會(huì)主辦方來(lái)說(shuō),微站還不止上面這些功能?;顒?dòng)前的宣傳與傳播、會(huì)中互動(dòng)參與入口以及會(huì)后調(diào)查問(wèn)卷都可以在微站中完成。
更多用戶大會(huì)微站案例
QAD APAC Explore2019 雙語(yǔ)微站
2019年霍尼韋爾安全與生產(chǎn)力解決方案集團(tuán)大中華區(qū)合作伙伴大會(huì)
中控智慧2019財(cái)年一級(jí)合作伙伴大會(huì)
2019 領(lǐng)克商業(yè)伙伴大會(huì)
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